Un episodio può anche essere casuale, due rappresentano un indizio. Tre sono molto vicini ad una prova. Ma è quando sono molti di più che diventano un problema. Il sindaco Cateno De Luca lo aveva chiesto a gran voce a tutti gli operatori assunti nel giorno del battesimo della “Messina Social City”: «L'importante è che il passaggio determini un abbassamento della qualità del servizio».
Eppure ad oggi sono tantissimi gli utenti che lamentano un peggioramento delle prestazioni erogate. Innanzitutto perché, a differenza del passato, in molti casi i fruitori dei servizi gestiti dalla Messina Social City rimangono senza operatore. È accaduto nelle ultime settimane, ad esempio, a diversi anziani che “beneficiano” del servizio Sad.
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