Dopo la denuncia presentata agli organi di vigilanza lo scorso 19 ottobre dalle segreterie di Filt Cgil Fit Cisl Uiltrasorti e Lata ove si lamentava al Cas la ripetuta non presenza di dipendenti in numerosi caselli in svariati punti delle autostrade A18 e A20 arriva con nota del 9 novembre il richiamo formale da parte del Ministero dei Trasporti a firma della direzione generale per la vigilanza sulle concessionarie autostradali che ribadisce in tutto il territorio nazionale e per i caselli e le barriere autostradali della Sicilia in concessione al Cas l'obbligo della presenza fisica di almeno un esattore per tutto l'arco delle 24 ore. La nota del Ministero non ammette repliche – dichiarano Filt Cgil Fit Cisl Uiltrasorti e Lata – recitando testualmente che “la richiesta del presidio fisico è motivata dalla necessità di rimuovere tutte quelle situazioni di criticità non risolvibili da remoto e che mettono a rischio l’incolumità dell’utente assicurando così adeguati livelli di qualità del servizio”.